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电商客服

4000-6000
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2024-02-26 更新 被浏览:
李晓敏 聊一聊
最近在线时间:2024-02-26 15:02
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地址:大学西路110号丰业大厦12层飞猫智联 查看上班路线
职位描述
招聘人数:10 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-35周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、负责厂家官方平台(APP、微信公众号、400电话)及电商平台对应通道在线接待顾客售后咨询;

2、负责解答和指导客户操作、使用过程中的网络等相关问题;

3、负责客户申请退换货退款及物流跟踪核实等问题;

4、负责每日会话产品问题统计;

5、配合完成其它相关工作。

任职要求:

1、有客服工作经验者优先

2、打字速度较快,能根据客户情况灵活应对

3、积极向上、热爱生活,有耐心和一定的抗压能力

工作时间:

早班:8:00~17:00、中班:12:00~21:00、晚班:16:00~24:00每周倒班一次

工作到晚上八点后公司会提供免费晚饭(三菜一汤)和车补(打车报销20元上限,其余补贴10元)

福利待遇:

底薪 饭补 全勤奖 月度绩效奖金 季度奖金 年度评优 社保 原岗晋升 管理岗竞聘 其他岗位总分公司转岗机会

还有下午茶、生日会、休息室、季度团建、节日福利等等等等


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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